Производитель Petzl объявляет отзыв некоторых партий ледорубов NOMIC (U021AA00) и ERGONOMIC (U022AA00) в связи с риском поломки рукоятки, которая может привести к падению. Немедленно прекратите использование любых ледорубов, подпадающих под этот отзыв, и свяжитесь с производителем для замены рукоятки.
Примечание: предыдущие поколения ледорубов NOMIC (модели U21 и U21 x) и ERGO (модели U22 и U22 x) не затронуты данной проблемой.
Petzl стало известно о нескольких случаях поломки ледовых инструментов в месте крепления рукоятки, данный дефект может привезти к серьезным травмам или смерти.
Проведенные испытания и оценка их результатов позволили выявить партии ледорубов, на которые может распространяться данный дефект. Прочность этих ледовых инструментов не соответствует стандартам качества Petzl, особенно при интенсивном использовании для ледолазания и драйтулинга. Неисправность возникает без каких-либо предупреждающих признаков или возможности предварительного обнаружения.
По этим причинам мы просим вас немедленно прекратить использование ледовых инструментов, подлежащих отзыву, и следовать приведенным ниже инструкциям.
Распространяется ли на меня данная отзывная кампания?
Отзыву подлежат только ледорубы NOMIC U021AA00, произведенные в период с декабря 2017 года по июнь 2020 года. Серийные номера от 17 L 0000000 000 до 20 F 9999999 999
Отзыву подлежат только ледорубы ERGONOMIC U022AA00, произведенные в период с июня 2018 года по декабрь 2021 года. Сериыные номера от 18 F 0000000 000 до 21 L 9999999 999
Вы можете ввести серийный номер на этой странице для проверки. Если ваш инструмент попадает под данный отзыв, следуйте инструкциям указанным далее.
Для замены товара вам необходимо отправить в сервисный центр Petzl рукоятку вашего ледового инструмента, прежде чем вам бесплатно вышлют новую.
- Снимите клюв и аксессуары (грузики, гарду, молоток), а также подставку для руки GRIPREST, используя инструкцию ниже.
- Сохраните их до получения новой рукоятки для сборки.
Часто задаваемые вопросы
Где я могу найти серийный номер изделия?
Серийный номер написан на рукоятке (см картинку):
У меня ледоруб NOMIC U021AA00 или ERGONOMIC U022AA00, серийный номер которого не входит в диапазон серийных номеров, затронутых этой отзывной кампанией. Распространяется ли на меня эта отзывная кампания?
Нет, на вас она не распространяется.
Как снять клюв, аксессуары и подставку для руки GRIPREST с моего ледоруба?
—
Если винты не откручиваются, посмотрите видеоинструкцию ниже:
Новость подготовлена: alp.org.ua